［ニュース］全国で続々誕生する「遺品整理士」～日刊葬儀業界新聞

　需要増加！特殊清掃・遺品整理士　【一般社団法人遺品整理士協会】

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top > 葬儀業界top > 業界ニュース一覧 > 第三回遺品整理営業支援セミナー

全国で続々誕生する「遺品整理士」
　2013/2/1 20:00配信～「一般社団法人遺品整理士協会」～電話番号:0123-42-0528

セミナーは、遺品整理業を開業した方々で溢れていた。

　年々深刻な社会問題となっている「孤独死」。残された部屋を丸ごと片付けてくれる「遺品整理」の需要は高くなるばかりだ。
　遺品整理業界の健全化として発足した一般社団法人遺品整理士協会（本社：北海道千歳市柏台南１－３－１URL：http://www.is-mind.org/）が認定する資格「遺品整理士」が、全国でも話題になっている。

　そんな中、第３回遺品整理営業支援セミナーが、２６日土曜日に、東京都品川区五反田で開催された。
　主催する上記遺品整理士協会によると、当初は７０名の定員であったが、希望者が多いため定員を９０名に増やして開催されたという。

　今回のセミナーでは、行政による廃棄物収集への取り組みと廃棄物収集の規制を十分に踏まえて、遺品整理の業務に取り組む事の重要性が指摘されていた。
　環境ビジネスを専門とする経営コンサルタントや環境省の担当部局から講師が招かれ、その講演の中で、遺品整理業は、廃棄物収集についての規制を守る事で、法令違反による処分を回避する事の重要性が説明されていた。
　これは、法令違反による処分を受けて、会社のイメージが悪化するリスクを回避する事が第一義的な目的であるが、法律遵守の徹底により、悪質業者との差別化を図る効果もあると説明されていた。集客に直結する、効果が高いチラシ・パンフレットの作成方法についての指南などもあった。

　上記協会は遺品整理業を支援する団体であるが、今回、特殊清掃業を展開する株式会社リスクベネフィット（本社：静岡県静岡市清水区相生町６－１７　ＵＲＬ：http://www.riskbenefit.jp/）の惟村徹氏による講演が行われた。特殊清掃とは、事故・事件現場や孤独死があった建物の現状回復のために、通常のハウスクリーニングではできない屍臭の除去等の業務である。遺品整理業に特殊清掃を組み合わせる事による、業務の幅の拡げ方と収益の向上策が説明され、参加者の中には特殊清掃業に興味を持つ者も多く見受けられた。また収益向上策だけでなく、経費削減策も説明され、有料セミナーとしての内容の濃いものであった。

　最後に協会の副理事長小根氏による講演が行われ、ご遺品を単なるゴミとしてではなく、礼を以って遺品整理に携わる事が重要であると、遺品整理士として遺品整理業に携わる心構えが説明された。同時に協会による遺品整理士への営業支援策がある事が併せて説明された。

　セミナー終了後には、会場近くにて懇親会が行われた。参加者の方々は、同じ遺品整理士の資格を持ち、遺品整理業に関わる方々であっても、遺品整理業専業・ハウスクリーニング業や廃棄物収集業や不動産業など、バックグラウンドとなる業種は様々であった。会場では、各業界の実態の情報交換や、どのようにして遺品整理の仕事を受注できるかといった話題が活発に行われていた。

　今回のセミナーでは、遺品整理と特殊清掃については、将来に渡って顧客の拡大が見込まれる事が指摘された。これまでは認知されない言葉であっても、テレビ等の影響により、急激に知られるようになっている。インターネットによる検索回数も増加しており、当社調べによると、「遺品」というキーワードでの検索ボリュームが前年だけと比べても３倍以上増加している。

　特殊清掃については、惟村氏によって、浴室での死亡が年間１万２千件発生しており、清掃をハウスクリーニング業者に断られ、高額なリフォーム工事か自分での掃除が行われている事例が多いとの現状が説明された。
　他方で、今後、一般の方々への認知が広がれば広がるほど、より一層業務の適正化が求められる可能性が高く、協会を通して遺品整理業に携わる方々には更なる業務品質の向上と遺品整理業者としての見本となることが期待されている。

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